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Dal 31 ottobre 2026 non sarà più possibile utilizzare l’aula virtuale KeyMeeting Classic. Tutte le sessioni dovranno svolgersi nella nuova aula KeyGo.

Il passaggio non comporta la creazione di un nuovo account: le credenziali di accesso, la rubrica, la cronologia delle sessioni e i report rimarranno invariati. A cambiare sarà esclusivamente la tipologia di aula virtuale utilizzata.

Ecco le attività da completare prima del 31 ottobre 2026.

Sessioni programmate

Le sessioni già programmate su aula virtuale KeyMeeting Classic in date successive al 31 ottobre 2026 dovranno essere ricreate come sessioni KeyGo. Ti consigliamo di farlo con anticipo e di inviare nuovamente gli inviti ai partecipanti, perché il link di accesso alla sessione cambierà. Verifica inoltre eventuali preferiti del browser, link salvati o appuntamenti di calendario che rimandano a vecchie sessioni Classic.

Contenuti della Media Library

La Media Library di Classic e la Media Library KeyGo sono separate. I file che si desidera utilizzare nelle prossime sessioni dovranno quindi essere caricati nuovamente nella Media Library KeyGo.

Impostazioni dell’aula KeyGo

KeyGo dispone di impostazioni specifiche per layout, lobby, registrazione e permessi. Prima di utilizzare KeyGo con i partecipanti, consigliamo di organizzare almeno una sessione di prova con un collega, verificando in particolare:

  • l’accesso dei partecipanti;
  • la condivisione dello schermo;
  • i permessi dell’aula;
  • l’accesso da un dispositivo mobile.

App per iOS e Android e accesso da smartphone

Le app KeyMeeting per iOS e Android sono state ottimizzate per l’utilizzo con KeyGo. Assicurati di aggiornare le app all’ultima versione disponibile e invita i partecipanti a fare lo stesso. Ricordiamo inoltre che nelle impostazioni dell’aula KeyGo è disponibile l’opzione per bloccare l’accesso da smartphone. Verifica che sia configurata correttamente in base alle modalità previste per la sessione.

Rubrica

Non è richiesta alcuna operazione. La rubrica appartiene ad ogni singolo account KeyMeeting ed è già disponibile per le sessioni KeyGo.

Importante: non esportare e reimportare i contatti, perché questa operazione creerebbe dei duplicati.

Registrazioni, cronologia sessioni e reportistica

Le registrazioni delle sessioni Classic non verranno eliminate al momento della dismissione. Rimarranno disponibili per il download finché l’account resterà attivo. Consigliamo comunque di scaricare le registrazioni che si desidera conservare a lungo termine. I report e la cronologia delle sessioni Classic rimarranno consultabili nell’account anche successivamente al 31 ottobre 2026.

Guida KeyGo

Per conoscere le funzionalità della nuova aula virtuale e preparare le prossime sessioni, invitiamo a consultare la guida KeyGo:

I link di assistenza presenti negli inviti alle sessioni rimandano già al nuovo manuale.

Per ulteriori informazioni, inviare un’e-mail a info@keymeeting.it.